售后服务优势

和国内外其他厂商不同，安徽佳乐的服务体系体现出本地化的特色。佳乐在全国大部分省都有自已的办事处，从售前、售中到售后都有自己的服务队伍，佳乐对重点项目通常会按在当地成立服务中心，大大提高了售后服务的响应速度。通过先进的技术与总部的技术支援平合连接，完成用户信息、故障处理流程、备件库存、产品分布等信息的共享，形成一个覆盖全国地市级城市，专职人员规模达到100多人的的技术支援体系。同时还在各省市派遣2名巡查工程师，以提高售后服务的响应速度。

急客户所急，想客户所想。为了更高效地服务客户，安徽佳乐自购30多台服务车，与航空、铁路等交通网络无缝对接，构建起完善的交通服务网络，第一时间到达现场，解决客户燃眉之急。

佳乐公司技术服务部由总部(管理办、技术研发支持中心、合作管理部备件中心)、区域技术支持部和区域备件中心等部门组成两大技术服务体系。技术支持中心拥有众多的经验丰富的服务专家，通过400电话、FAX、电话、功能丰富的网站、专用E-mail账号和必要的现场服务。通过建立完善的面向全国的服务网络，持续、高效、快捷地向客户提供专业化、标准化、多元化的服务。

客户方项目结束之后，公司可提供设备的全套保养、翻新等服务（公司会适度收取翻新保养的成本费）